Finančný ombudsman vám povie, ako získať späť finančné prostriedky od podvodníkov [Webinár]

Finančných podvodov pribúda. Zločinci používajú viac ako mágiu Forexový trh, ale aj dynamicky rastúce kryptomeny. Čoraz častejšie teda počúvame o ľuďoch, ktorí sa zamilovali a prišli o desaťtisíce, ba niekedy aj o státisíce zlotých. Finančný hovorca hovorí, že existujú spôsoby, ako získať peniaze späť.

V súčasnosti je finančným ombudsmanom dr hab. Mariusz Jerzy Golecki. Pôsobí ako lektor na Právnickej a správnej fakulte Univerzity v Lodži, predseda Rady pre boj proti vyhýbaniu sa daňovým povinnostiam ministra financií, predseda Hlavného rozhodovacieho výboru v prípadoch porušenia disciplíny verejných financií a v roku 2016- 2017 riaditeľ právneho odboru na ministerstve financií a riaditeľ odboru medzinárodného práva a na Generálnej prokuratúre Poľskej republiky. 

Nezabudnite si prečítať: Forexové podvody – ako môžete získať svoje prostriedky späť

Absolvent Fakulty práva a správy Varšavskej univerzity a Univerzity v Cambridge má za úlohu podporovať klientov v sporoch so subjektmi finančného trhu. Pomáha rôznymi spôsobmi: od poradenstva, cez intervencie a priateľské konania až po podporu počas súdneho konania. Tentokrát vám poradí, čo robiť, keď nám zmizli peniaze z účtu. 

V stredu 3. marca 2021 o 18:00 sa uskutoční bezplatný webinár určený predovšetkým ľuďom, ktorí prišli o finančné prostriedky v dôsledku neoprávneného prevodu, ale aj tým, ktorí sa tomu chcú vyhnúť. 

Finančný hovorca informuje, že takýchto prípadov v poslednom období výrazne pribúda. V roku 2020 mal finančný ombudsman 1163 5 hlásení požadujúcich zásah v prípade neoprávnených transakcií. To znamená, že každý deň dostal XNUMX takýchto signálov. Prevažnú väčšinu týchto prípadov možno klasifikovať ako podvodné. Peniaze tak zmizli priamo z bankového účtu, platobného alebo kreditného účtu. 

Zistite, ako získať späť stratené peniaze

To, že peniaze z účtu zmizli, neznamená, že sa stali nenávratnými. Finančný ombudsman vám počas večerného webinára ukáže spôsoby, ako získať odcudzené prostriedky. Tu sú niektoré z hlavných zásad, ktoré uviedol predtým, ako vysvetlil podrobnosti:

Čo robiť, ak niekto stiahol prostriedky z nášho účtu?

Ak niekto uskutoční neoprávnený prevod, keď sa za vás vydáva alebo pristupuje k vášmu účtu, nezabudnite, že banka je povinná vám ukradnuté peniaze vrátiť.

Hneď ako zistíte nedostatok prostriedkov na svojom účte, postupujte takto:

• Čo najskôr informujte svoju banku, políciu a tím cert.pl na adrese www.incydent.cert.pl
• Pri nahlasovaní veci na policajnú stanicu si nezabudnite priniesť potvrdenie,
• Pošlite banke žiadosť o vrátenie peňazí.

Čo robiť, ak banka odmietne?

Banka môže odmietnuť vrátiť ukradnuté peniaze iba v dvoch situáciách:

1. Ak preukáže, že za výber prostriedkov z účtu je zodpovedný majiteľ,
2. Ak zákazník preukázal „hrubú nedbanlivosť“, ktorá zahŕňa neodkladné nahlásenie veci a neoznámenie banky o neoprávnenom prístupe k účtu.

Ak nenastal ani jeden z týchto prípadov, peniaze musia byť prevedené na účet klienta do konca 1 pracovného dňa od zistenia priestupku.

Ak banka odmietne, je potrebné podať sťažnosť, ktorá by mala byť posúdená do 15 pracovných dní od jej podania. V prípade ďalšieho sporu s bankou môžete využiť pomoc finančného ombudsmana.

Vývojový diagram konania v prípade zistenia neoprávnenej transakcie je podrobne uvedený na webovej stránke finančného ombudsmana: rf.gov.pl.